Pregledajte najavljene posjete
Pregledajte rezervirane posjete i recepcijski pregled kako biste se pripremili za dolaske.
Za recepciju
Dočekajte ljude uz pregled dolazaka, odlazaka i korisnika izvan doma. Veluna povezuje događaje na recepciji u zajedničku evidenciju posjeta dostupnu timu kojem je potrebna.
14:00 – 15:00 · obiteljski posjet
Dolazak 10:05
Povratak zabilježen 12:20
KADA SU INFORMACIJE NEPOVEZANE
Najava govori tko planira doći. Ne govori tko je stigao, tko je otišao ni je li se korisnik vratio. Odvojene bilješke otežavaju odgovore na ta pitanja. Bilježite posjet dok se odvija.
Pogledajte kako se rad mijenja ↗01 / U VAŠOJ SVAKODNEVICI
Pregledajte rezervirane posjete i recepcijski pregled kako biste se pripremili za dolaske.
Zabilježite dolazak i odlazak posjetitelja uz posjet kako bi podaci na recepciji bili ažurni.
14:00 – 15:00 · obiteljski posjet
Dolazak 10:05
Povratak zabilježen 12:20
02 / U VAŠOJ SVAKODNEVICI
Stvorite zapis nenajavljenog posjeta umjesto da ostane u odvojenoj bilježnici.
Zabilježite izlazak korisnika iz doma i povratak. Povežite događaje s odgovarajućim posjetom.
10:30
Izlazak zabilježenMarija Marić · u pratnji kćeri
12:20
Povratak u domPovratak evidentiran na recepciji.
03 / U VAŠOJ SVAKODNEVICI
Pregledajte posjete za koje odlazak ili povratak još treba zabilježiti umjesto da dan na recepciji rekonstruirate iz sjećanja.
Dodajte činjenične bilješke o posjetu. Ako dom recepciji omogući upravljanje zahtjevima, obrađujte ih u okviru tih ovlasti.
Posjetitelj
Petra HorvatKorisnica
Ana HorvatDolazak
14:02Odlazak
14:55OD POČETKA DO SLJEDEĆEG KORAKA
Pregledajte očekivane posjete prije dolaska posjetitelja.
Evidentirajte dolaske, nenajavljene posjete i izlaske u odgovarajućem zapisu.
Zabilježite odlaske i povratke te pregledajte preostale otvorene stavke.
DOBRO JE ZNATI
Odlučivanje o zahtjevima ovisi o ovlastima koje je dom omogućio. Pristup recepciji ne daje automatski upravljačke ni sestrinske ovlasti.
POGLEDAJTE VELUNU NA DJELU
Pogledajte najavljen posjet, nenajavljen dolazak i izlazak korisnika u jednom recepcijskom radnom tijeku.
Demonstracija prilagođena vašem domu i pitanjima.
POVEŽITE CIJELI DOM
Za recepciju
Dočekajte ljude uz pregled dolazaka, odlazaka i korisnika izvan doma. Veluna povezuje događaje na recepciji u zajedničku evidenciju posjeta dostupnu timu kojem je potrebna.
14:00 – 15:00 · obiteljski posjet
Dolazak 10:05
Povratak zabilježen 12:20
KADA SU INFORMACIJE NEPOVEZANE
Najava govori tko planira doći. Ne govori tko je stigao, tko je otišao ni je li se korisnik vratio. Odvojene bilješke otežavaju odgovore na ta pitanja. Bilježite posjet dok se odvija.
Pogledajte kako se rad mijenja ↗01 / U VAŠOJ SVAKODNEVICI
Pregledajte rezervirane posjete i recepcijski pregled kako biste se pripremili za dolaske.
Zabilježite dolazak i odlazak posjetitelja uz posjet kako bi podaci na recepciji bili ažurni.
14:00 – 15:00 · obiteljski posjet
Dolazak 10:05
Povratak zabilježen 12:20
02 / U VAŠOJ SVAKODNEVICI
Stvorite zapis nenajavljenog posjeta umjesto da ostane u odvojenoj bilježnici.
Zabilježite izlazak korisnika iz doma i povratak. Povežite događaje s odgovarajućim posjetom.
10:30
Izlazak zabilježenMarija Marić · u pratnji kćeri
12:20
Povratak u domPovratak evidentiran na recepciji.
03 / U VAŠOJ SVAKODNEVICI
Pregledajte posjete za koje odlazak ili povratak još treba zabilježiti umjesto da dan na recepciji rekonstruirate iz sjećanja.
Dodajte činjenične bilješke o posjetu. Ako dom recepciji omogući upravljanje zahtjevima, obrađujte ih u okviru tih ovlasti.
Posjetitelj
Petra HorvatKorisnica
Ana HorvatDolazak
14:02Odlazak
14:55OD POČETKA DO SLJEDEĆEG KORAKA
Pregledajte očekivane posjete prije dolaska posjetitelja.
Evidentirajte dolaske, nenajavljene posjete i izlaske u odgovarajućem zapisu.
Zabilježite odlaske i povratke te pregledajte preostale otvorene stavke.
DOBRO JE ZNATI
Odlučivanje o zahtjevima ovisi o ovlastima koje je dom omogućio. Pristup recepciji ne daje automatski upravljačke ni sestrinske ovlasti.
POGLEDAJTE VELUNU NA DJELU
Pogledajte najavljen posjet, nenajavljen dolazak i izlazak korisnika u jednom recepcijskom radnom tijeku.
Demonstracija prilagođena vašem domu i pitanjima.
POVEŽITE CIJELI DOM
For reception teams
Welcome people without losing track of arrivals, departures and residents out of the home. Veluna brings front-desk events into a shared visit record, connected to the team that needs it.
14:00 – 15:00 · family visit
Arrived 10:05
Return recorded 12:20
WHEN INFORMATION IS DISCONNECTED
A booking tells you who plans to come. It does not tell you who has arrived, who has left or whether a resident has returned. Separate notes make those questions harder to answer. Record the visit as it unfolds.
See how the work changes ↗01 / IN YOUR EVERYDAY WORK
Review booked visits and the front-desk view to prepare for arrivals.
Mark visitor arrival and departure in the visit record, keeping the desk's information current.
14:00 – 15:00 · family visit
Arrived 10:05
Return recorded 12:20
02 / IN YOUR EVERYDAY WORK
Create a record for an unscheduled visit rather than leaving it in a separate notebook.
Record when a resident leaves the home and when they return. Keep those events connected to the relevant visit.
10:30
Departure recordedMarija Marić · accompanied by her daughter
12:20
Returned to the homeReturn recorded at reception.
03 / IN YOUR EVERYDAY WORK
Review visit records where departure or return still needs recording, rather than reconstructing the desk's day from memory.
Add factual visit notes. Where the home enables reception request management, handle visit requests within that permission.
Visitor
Petra HorvatResident
Ana HorvatArrival
14:02Departure
14:55FROM THE START TO THE NEXT STEP
Review expected visits before people arrive.
Capture arrivals, walk-ins and outings in the relevant record.
Record departures and returns, then review outstanding items.
GOOD TO KNOW
Request decisions depend on the permissions enabled by the home. Reception access does not automatically grant manager or clinical authority.
SEE VELUNA IN ACTION
See a booked visit, an unplanned arrival and a resident outing in one front-desk workflow.
A demonstration shaped around your home and questions.
CONNECT THE WHOLE HOME